Privacyverklaring ExpoCloud

ExpoCloud is een business unit van WWM GmbH & Co. KG

 

1. Privacy in één oogopslag

Algemene aanwijzingen

De volgende aanwijzingen geven een eenvoudig overzicht van wat er met uw persoonsgegevens gebeurt wanneer u deze website bezoekt. Persoonsgegevens zijn alle gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Gedetailleerde informatie over gegevensbescherming vindt u in onze privacyverklaring onder deze tekst.

Gegevensverzameling op deze website

Wie is verantwoordelijk voor de gegevensverzameling op deze website?

De gegevensverwerking op deze website gebeurt door de exploitant van de website. De contactgegevens hiervan vindt u onder het onderdeel “Opmerking over de verantwoordelijke instantie” in deze privacyverklaring.

Hoe verzamelen wij uw gegevens?

Enerzijds worden uw gegevens verzameld doordat u deze aan ons meedeelt. Dit kan bijvoorbeeld gaan om gegevens die u invult in een contactformulier.

Andere gegevens worden automatisch of na uw toestemming verzameld door onze IT-systemen wanneer u de website bezoekt. Dit zijn vooral technische gegevens (bijv. internetbrowser, besturingssysteem of tijdstip van het bezoek aan de pagina). De verzameling van deze gegevens gebeurt automatisch zodra u deze website bezoekt.

Waarvoor gebruiken wij uw gegevens?

Een deel van de gegevens wordt verzameld om de foutloze werking van de website te garanderen. Andere gegevens kunnen worden gebruikt voor de analyse van uw gebruikersgedrag. Als via de website contracten kunnen worden afgesloten of voorbereid, worden de verstrekte gegevens ook verwerkt voor offertes, bestellingen of andere opdrachten.

Welke rechten heeft u met betrekking tot uw gegevens?

U heeft te allen tijde het recht om kosteloos informatie te ontvangen over de herkomst, ontvanger en het doel van uw opgeslagen persoonsgegevens. U heeft ook het recht om correctie of verwijdering van deze gegevens te eisen. Als u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, kunt u deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken. Daarnaast heeft u het recht om onder bepaalde voorwaarden de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Verder heeft u het recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit.

Hiervoor en voor verdere vragen over gegevensbescherming kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Analysehulpmiddelen en hulpmiddelen van derden

Bij het bezoeken van deze website kan uw surfgedrag statistisch worden geanalyseerd. Dit gebeurt voornamelijk met zogenaamde analyseprogramma's.

Gedetailleerde informatie over deze analyseprogramma’s vindt u in de onderstaande privacyverklaring.

 

2. Hosting en Content Delivery Networks (CDN)

Cloudflare

Wij maken gebruik van de dienst “Cloudflare”. Aanbieder is Cloudflare Inc., 101 Townsend St., San Francisco, CA 94107, VS (hierna “Cloudflare”).

Cloudflare biedt een wereldwijd verspreid Content Delivery Network met DNS-diensten aan. Daarbij wordt de gegevensoverdracht tussen uw browser en onze website technisch via het netwerk van Cloudflare geleid. Hierdoor is Cloudflare in staat om het dataverkeer tussen uw browser en onze website te analyseren en als filter te fungeren tussen onze servers en potentieel kwaadaardig verkeer vanuit het internet. Cloudflare kan daarbij ook cookies of andere technologieën gebruiken om internetgebruikers te herkennen, die echter uitsluitend worden ingezet voor het hier beschreven doel.

Het gebruik van Cloudflare is gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een zo foutloos en veilig mogelijke presentatie van ons online aanbod (art. 6 lid 1 sub f AVG).

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details en meer informatie over gegevensbeveiliging en privacy bij Cloudflare vindt u hier:
https://www.cloudflare.com/privacypolicy/

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework (DPF). Dit is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten om naleving van Europese normen voor gegevensbescherming bij gegevensverwerking in de VS te waarborgen. Elk bedrijf dat gecertificeerd is volgens het DPF, verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u op de website van de aanbieder via de volgende link:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5666

Verwerking in opdracht

Wij hebben een verwerkersovereenkomst (VO) afgesloten voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst. Dit is een wettelijk vereiste overeenkomst inzake gegevensbescherming, die waarborgt dat de persoonsgegevens van onze websitebezoekers uitsluitend volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG worden verwerkt.

 

3. Algemene aanwijzingen en verplichte informatie

Gegevensbescherming

De beheerders van deze pagina’s nemen de bescherming van uw persoonlijke gegevens zeer serieus. Wij behandelen uw persoonsgegevens vertrouwelijk en in overeenstemming met de wettelijke voorschriften inzake gegevensbescherming en deze privacyverklaring.

Wanneer u deze website gebruikt, worden verschillende persoonsgegevens verzameld. Persoonsgegevens zijn gegevens waarmee u persoonlijk geïdentificeerd kunt worden. Deze privacyverklaring legt uit welke gegevens wij verzamelen en waarvoor wij ze gebruiken. Ze legt ook uit hoe en met welk doel dat gebeurt.

Wij wijzen erop dat de gegevensoverdracht via het internet (bijv. communicatie via e-mail) veiligheidsrisico’s kan inhouden. Een volledige bescherming van gegevens tegen toegang door derden is niet mogelijk.

Opmerking over de verantwoordelijke instantie

De verantwoordelijke instantie voor de gegevensverwerking op deze website is:

WWM GmbH & Co. KG
Hans-Georg-Weiss-Str. 18
D-52156 Monschau
Duitsland

Telefoon: +49 (0) 2472 - 99 100
E-mail: info@wwm.de

De verantwoordelijke instantie is de natuurlijke of rechtspersoon die alleen of samen met anderen beslist over het doel en de middelen van de verwerking van persoonsgegevens (bijv. namen, e-mailadressen enz.).

Bewaartermijn

Voor zover in deze privacyverklaring geen specifieke bewaartermijn is genoemd, blijven uw persoonsgegevens bij ons opgeslagen totdat het doel van de gegevensverwerking vervalt. Indien u een gerechtvaardigd verzoek tot verwijdering indient of uw toestemming voor gegevensverwerking intrekt, worden uw gegevens verwijderd, tenzij wij andere wettelijk toegestane redenen hebben om uw persoonsgegevens te bewaren (bijv. fiscale of handelsrechtelijke bewaartermijnen); in dat geval worden de gegevens verwijderd zodra deze redenen vervallen.

Algemene informatie over de rechtsgrondslagen van gegevensverwerking op deze website

Indien u toestemming heeft gegeven voor de gegevensverwerking, verwerken wij uw persoonsgegevens op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG of art. 9 lid 2 sub a AVG indien bijzondere categorieën gegevens volgens art. 9 lid 1 AVG worden verwerkt. In het geval van een uitdrukkelijke toestemming voor de overdracht van persoonsgegevens naar derde landen, vindt de gegevensverwerking ook plaats op basis van art. 49 lid 1 sub a AVG.
Indien u toestemming heeft gegeven voor de opslag van cookies of toegang tot informatie op uw eindapparaat (bijv. via device fingerprinting), vindt de gegevensverwerking aanvullend plaats op basis van § 25 lid 1 TDDDG (Duitse wet). De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Indien uw gegevens noodzakelijk zijn voor de uitvoering van een overeenkomst of voor precontractuele maatregelen, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG. Indien de verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting, verwerken wij uw gegevens op basis van art. 6 lid 1 sub c AVG. Verder kan de verwerking plaatsvinden op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens art. 6 lid 1 sub f AVG.
De betreffende rechtsgrondslag wordt in de afzonderlijke delen van deze privacyverklaring toegelicht.

Functionaris voor gegevensbescherming

Wij hebben een functionaris voor gegevensbescherming aangesteld:

Dr. Ralf W. Schadowski
Hans-Georg-Weiss-Str. 18
D-52156 Monschau
Duitsland

Telefoon: +49 (0) 2471 705 9605
E-mail: datenschutz@wwm.de

Ontvangers van persoonsgegevens

In het kader van onze zakelijke activiteiten werken wij samen met diverse externe partijen. Daarbij kan het noodzakelijk zijn om persoonsgegevens aan deze externe partijen door te geven. Wij geven persoonsgegevens uitsluitend door aan externe partijen indien dit noodzakelijk is voor de uitvoering van een contract, indien wij daartoe wettelijk verplicht zijn (bijv. overdracht van gegevens aan belastingautoriteiten), indien wij een gerechtvaardigd belang hebben bij de doorgifte overeenkomstig art. 6 lid 1 sub f AVG, of indien een andere rechtsgrondslag de gegevensoverdracht toestaat.
Bij het inschakelen van verwerkers geven wij persoonsgegevens van onze klanten alleen door op basis van een geldige verwerkersovereenkomst. In geval van gezamenlijke verwerking wordt een overeenkomst inzake gezamenlijke verantwoordelijkheid gesloten.

Herroeping van uw toestemming voor gegevensverwerking

Veel gegevensverwerkingen zijn alleen mogelijk met uw uitdrukkelijke toestemming. U kunt een eerder gegeven toestemming te allen tijde herroepen. De rechtmatigheid van de tot aan de herroeping uitgevoerde gegevensverwerking blijft door de herroeping onverlet.

Recht van bezwaar tegen gegevensverzameling in bijzondere gevallen en tegen direct marketing (art. 21 AVG)

INDIEN DE GEGEVENSVERWERKING GEBEURT OP BASIS VAN ART. 6 LID 1 SUB E OF F AVG, HEEFT U TE ALLEN TIJDE HET RECHT OM, OP GRONDEN DIE VOORTVLOEIEN UIT UW SPECIFIEKE SITUATIE, BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING OP BASIS VAN DEZE BEPALINGEN. DE RECHTSGRONDSLAG VOOR DE VERWERKING VINDT U IN DEZE PRIVACYVERKLARING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN WIJ UW BETROKKEN PERSOONSGEGEVENS NIET MEER VERWERKEN, TENZIJ WIJ DWINGENDE LEGITIEME GRONDEN VOOR DE VERWERKING KUNNEN AANTONEN DIE ZWAARDER WEGEN DAN UW BELANGEN, RECHTEN EN VRIJHEDEN, OF INDIEN DE VERWERKING DIENT VOOR DE INSTELLING, UITOEFENING OF ONDERBOUWING VAN EEN RECHTSVORDERING (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 1 AVG).

INDIEN UW PERSOONSGEGEVENS WORDEN VERWERKT VOOR DIRECT MARKETING, HEEFT U HET RECHT OM TE ALLEN TIJDE BEZWAAR TE MAKEN TEGEN DE VERWERKING VAN UW PERSOONSGEGEVENS VOOR DERGELIJKE RECLAMEDOELEINDEN; DIT GELDT OOK VOOR PROFILERING VOOR ZOVER DIT VERBAND HOUDT MET DERGELIJKE DIRECT MARKETING. INDIEN U BEZWAAR MAAKT, ZULLEN UW PERSOONSGEGEVENS VERVOLGENS NIET MEER VOOR DIRECT MARKETING WORDEN GEBRUIKT (BEZWAAR VOLGENS ART. 21 LID 2 AVG).

Recht om een klacht in te dienen bij de bevoegde toezichthoudende autoriteit

In geval van inbreuken op de AVG hebben betrokkenen het recht een klacht in te dienen bij een toezichthoudende autoriteit, met name in de lidstaat van hun gewone verblijfplaats, hun werkplaats of de plaats van de vermeende inbreuk. Het recht om een klacht in te dienen bestaat onverminderd andere administratieve of gerechtelijke rechtsmiddelen.

Recht op gegevensoverdraagbaarheid

U hebt het recht om gegevens die wij op basis van uw toestemming of ter uitvoering van een overeenkomst geautomatiseerd verwerken, in een gangbaar, machinaal leesbaar formaat aan uzelf of aan een derde te laten overhandigen. Indien u de directe overdracht van de gegevens aan een andere verwerkingsverantwoordelijke verlangt, gebeurt dit alleen voor zover dit technisch mogelijk is.

Recht op inzage, rectificatie en verwijdering

U hebt in het kader van de geldende wettelijke bepalingen te allen tijde het recht op gratis inzage in uw opgeslagen persoonsgegevens, de herkomst ervan, de ontvangers en het doel van de gegevensverwerking, en indien van toepassing het recht op rectificatie of verwijdering van deze gegevens. Hiervoor en voor verdere vragen over het onderwerp persoonsgegevens kunt u te allen tijde contact met ons opnemen.

Recht op beperking van de verwerking

U hebt het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen. Hiervoor kunt u te allen tijde contact met ons opnemen. Het recht op beperking van de verwerking bestaat in de volgende gevallen:

  • Als u de juistheid van uw bij ons opgeslagen persoonsgegevens betwist, hebben wij meestal tijd nodig om dit te controleren. Voor de duur van de controle hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

  • Als de verwerking van uw persoonsgegevens onrechtmatig gebeurde/gebeurt, kunt u in plaats van verwijdering de beperking van de gegevensverwerking eisen.

  • Als wij uw persoonsgegevens niet langer nodig hebben, u deze echter nodig hebt voor de uitoefening, verdediging of onderbouwing van rechtsvorderingen, hebt u het recht om in plaats van verwijdering de beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

  • Als u bezwaar hebt gemaakt op grond van art. 21 lid 1 AVG, moet een afweging worden gemaakt tussen uw belangen en die van ons. Zolang nog niet is vastgesteld wiens belangen zwaarder wegen, hebt u het recht om beperking van de verwerking van uw persoonsgegevens te eisen.

Als u de verwerking van uw persoonsgegevens hebt beperkt, mogen deze gegevens – afgezien van de opslag – alleen worden verwerkt met uw toestemming of voor het instellen, uitoefenen of onderbouwen van rechtsvorderingen, of ter bescherming van de rechten van een andere natuurlijke of rechtspersoon, of om redenen van zwaarwegend algemeen belang van de Europese Unie of van een lidstaat.

SSL- of TLS-versleuteling

Deze site maakt om veiligheidsredenen en ter bescherming van de overdracht van vertrouwelijke inhoud, zoals bestellingen of aanvragen die u aan ons als websitebeheerder stuurt, gebruik van SSL- of TLS-versleuteling. Een versleutelde verbinding herkent u aan het feit dat de adresregel van de browser verandert van "http://" naar "https://" en aan het slotpictogram in uw browserbalk.

Als SSL- of TLS-versleuteling is geactiveerd, kunnen de gegevens die u aan ons overdraagt, niet door derden worden meegelezen.

Bezwaar tegen reclame-e-mails

Het gebruik van de in het kader van de impressumplicht gepubliceerde contactgegevens voor het toesturen van niet uitdrukkelijk aangevraagde reclame en informatiemateriaal wordt hierbij uitdrukkelijk verboden. De beheerders van deze website behouden zich uitdrukkelijk het recht voor om juridische stappen te ondernemen in geval van ongevraagd toezenden van reclame-informatie, bijvoorbeeld via spam-e-mails.

 

4. Gegevensverzameling op deze website

Cookies

Onze internetpagina’s maken gebruik van zogenaamde “cookies”. Cookies zijn kleine gegevenspakketten die geen schade aan uw eindapparaat toebrengen. Ze worden tijdelijk opgeslagen voor de duur van een sessie (sessiecookies) of permanent (permanente cookies) op uw eindapparaat. Sessiecookies worden automatisch verwijderd na uw bezoek. Permanente cookies blijven op uw eindapparaat opgeslagen totdat u ze zelf verwijdert of totdat ze automatisch door uw webbrowser worden verwijderd.

Cookies kunnen van ons afkomstig zijn (first-party cookies) of van derde partijen (zogenaamde third-party cookies). Third-party cookies maken het mogelijk om bepaalde diensten van derde partijen op websites te integreren (bijv. cookies voor de afhandeling van betaaldiensten).

Cookies hebben verschillende functies. Veel cookies zijn technisch noodzakelijk, omdat bepaalde websitefuncties zonder deze niet zouden werken (bijv. de winkelwagenfunctie of het afspelen van video’s). Andere cookies worden gebruikt om het gebruikersgedrag te analyseren of voor reclamedoeleinden.

Cookies die nodig zijn voor het uitvoeren van het elektronische communicatieproces, voor het beschikbaar stellen van door u gewenste functies (bijv. de winkelwagenfunctie) of voor het optimaliseren van de website (bijv. cookies voor het meten van het websitepubliek) worden opgeslagen op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG, tenzij een andere rechtsgrondslag wordt vermeld. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij de opslag van noodzakelijke cookies voor de technisch foutloze en geoptimaliseerde levering van zijn diensten. Voor zover toestemming is gevraagd voor het opslaan van cookies en vergelijkbare herkenningstechnologieën, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van deze toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TTDSG); de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

U kunt uw browser zo instellen dat u wordt geïnformeerd over het plaatsen van cookies, cookies alleen per geval toestaan, het accepteren van cookies voor bepaalde gevallen of in het algemeen uitsluiten, en het automatisch verwijderen van cookies bij het sluiten van de browser activeren. Bij het deactiveren van cookies kan de functionaliteit van deze website beperkt zijn.

Welke cookies en diensten op deze website worden gebruikt, vindt u in deze privacyverklaring.

Serverlogbestanden

De provider van deze pagina’s verzamelt en slaat automatisch informatie op in zogenaamde serverlogbestanden, die uw browser automatisch aan ons doorstuurt. Dit zijn:

  • Browsertype en browserversie

  • Gebruikt besturingssysteem

  • Referrer-URL

  • Hostnaam van de toegangscomputer

  • Tijdstip van de serveraanvraag

  • IP-adres

Er vindt geen samenvoeging van deze gegevens met andere gegevensbronnen plaats.

Het verzamelen van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een technisch foutloze weergave en de optimalisatie van zijn website – hiervoor moeten de serverlogbestanden worden verzameld.

Contactformulier

Wanneer u ons via het contactformulier een aanvraag toestuurt, worden uw gegevens uit het aanvraagformulier, inclusief de contactgegevens die u daar heeft opgegeven, bij ons opgeslagen voor de afhandeling van de aanvraag en voor het geval er vervolgvragen zijn. Deze gegevens worden niet zonder uw toestemming doorgegeven.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u in het contactformulier invoert, blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de gegevensopslag vervalt (bijvoorbeeld na volledige afhandeling van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onaangetast.

Aanvraag via e-mail, telefoon of fax

Als u contact met ons opneemt via e-mail, telefoon of fax, wordt uw aanvraag inclusief alle daaruit voortvloeiende persoonsgegevens (naam, aanvraag) door ons opgeslagen en verwerkt voor de behandeling van uw verzoek. Deze gegevens worden niet zonder uw toestemming doorgegeven.

De verwerking van deze gegevens gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover uw aanvraag verband houdt met de uitvoering van een overeenkomst of noodzakelijk is voor het uitvoeren van precontractuele maatregelen. In alle andere gevallen is de verwerking gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een effectieve afhandeling van de aan ons gerichte aanvragen (art. 6 lid 1 sub f AVG) of op uw toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG), voor zover deze is gevraagd; de toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevens die u via contactaanvragen aan ons verstrekt, blijven bij ons opgeslagen totdat u ons verzoekt deze te verwijderen, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor de opslag vervalt (bijvoorbeeld na volledige afhandeling van uw verzoek). Dwingende wettelijke bepalingen – met name wettelijke bewaartermijnen – blijven onaangetast.

Inzet van chatbots

Wij maken gebruik van chatbots om met u te communiceren. Chatbots kunnen zonder menselijke tussenkomst reageren op uw vragen en andere invoer. Hiervoor analyseren de chatbots naast uw invoer ook aanvullende gegevens om passende antwoorden te geven (bijv. namen, e-mailadressen en andere contactgegevens, klantnummers en andere identificatiegegevens, bestellingen en chatgeschiedenis). Daarnaast kunnen via de chatbot uw IP-adres, logbestanden, locatiegegevens en andere metadata worden verzameld. Deze gegevens worden opgeslagen op de servers van de aanbieder van de chatbot.

Op basis van de verzamelde gegevens kunnen gebruikersprofielen worden aangemaakt. Bovendien kunnen de gegevens worden gebruikt voor gepersonaliseerde reclame, mits aan de overige wettelijke vereisten (met name toestemming) is voldaan. De chatbots kunnen hiervoor worden gekoppeld aan analyse- en advertentietools.

De verzamelde gegevens kunnen ook worden gebruikt om onze chatbots en hun reactiegedrag te verbeteren (machine learning).

De gegevens die u tijdens de communicatie invoert, blijven bij ons of de chatbotaanbieder opgeslagen totdat u verzoekt om verwijdering, uw toestemming voor opslag intrekt of het doel voor gegevensopslag vervalt (bijv. na afhandeling van uw aanvraag). Dwingende wettelijke bepalingen – met name bewaartermijnen – blijven onaangetast.

De rechtsgrondslag voor het gebruik van chatbots is art. 6 lid 1 sub b AVG, voor zover de chatbot wordt gebruikt voor het aangaan of uitvoeren van een overeenkomst. Indien er om toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op de opslag van cookies of toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting) in de zin van de TDDDG. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. In alle andere gevallen is het gebruik gebaseerd op ons gerechtvaardigd belang bij een zo effectief mogelijke communicatie met klanten (art. 6 lid 1 sub f AVG).

HubSpot CRM

Wij gebruiken HubSpot CRM op deze website. Aanbieder is HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, VS (hierna: HubSpot CRM).

HubSpot CRM stelt ons onder andere in staat bestaande en potentiële klanten en klantcontacten te beheren. Met behulp van HubSpot CRM kunnen wij klantinteracties via e-mail, sociale media of telefoon over verschillende kanalen vastleggen, ordenen en analyseren. De aldus verzamelde persoonsgegevens kunnen worden geëvalueerd en gebruikt voor communicatie met potentiële klanten of voor marketingdoeleinden (bijv. het versturen van nieuwsbrieven). Bovendien kunnen wij met HubSpot CRM het gebruikersgedrag van onze contacten op onze website volgen en analyseren.

Het gebruik van HubSpot CRM gebeurt op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een zo efficiënt mogelijk beheer van klanten en klantcommunicatie. Indien er om toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming betrekking heeft op de opslag van cookies of toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device fingerprinting). Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie vindt u in het privacybeleid van HubSpot:
https://legal.hubspot.com/de/privacy-policy

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier:
https://www.hubspot.de/data-privacy/privacy-shield

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de EU en de VS die de naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5812

Verwerking in opdracht

Wij hebben met de aanbieder van bovengenoemde dienst een overeenkomst inzake gegevensverwerking gesloten (verwerkersovereenkomst). Dit betreft een wettelijk vereiste overeenkomst die waarborgt dat de dienstverlener de persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen verwerkt volgens onze instructies en met inachtneming van de AVG.

 

5. Sociale media

Facebook

Op deze website zijn elementen van het sociale netwerk Facebook geïntegreerd. Aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland. Volgens Facebook kunnen de verzamelde gegevens echter ook naar de Verenigde Staten en andere derde landen worden doorgegeven.

Een overzicht van de Facebook-socialmedia-elementen vindt u hier:
https://developers.facebook.com/docs/plugins/?locale=de_DE

Wanneer het socialmedia-element actief is, wordt er een directe verbinding tussen uw eindapparaat en de Facebook-server tot stand gebracht. Facebook ontvangt hierdoor de informatie dat u met uw IP-adres deze website hebt bezocht. Als u de Facebook "Like"-knop aanklikt terwijl u bent ingelogd op uw Facebook-account, kunt u de inhoud van deze website op uw Facebook-profiel delen. Hierdoor kan Facebook uw bezoek aan deze website koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze website geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het verdere gebruik ervan door Facebook. Verdere informatie hierover vindt u in de privacyverklaring van Facebook:
https://de-de.facebook.com/privacy/explanation

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor zover via het hier beschreven hulpmiddel persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid heeft uitsluitend betrekking op het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Facebook. De verwerking die vervolgens door Facebook plaatsvindt, valt buiten deze gezamenlijke verantwoordelijkheid.

De onderlinge verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking, die u hier kunt inzien:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook-tool en voor de privacyconforme technische implementatie op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. inzageverzoeken) met betrekking tot gegevens die door Facebook worden verwerkt, kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te geven aan Facebook.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

https://www.facebook.com/policy.php

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de EU en de VS die de naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

Instagram

Op deze website zijn functies van de dienst Instagram geïntegreerd. Deze functies worden aangeboden door Meta Platforms Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, D04 X2K5, Ierland.

Wanneer het socialmedia-element actief is, wordt er een directe verbinding tussen uw eindapparaat en de Instagram-server tot stand gebracht. Instagram ontvangt hierdoor informatie over uw bezoek aan deze website.

Als u bent ingelogd in uw Instagram-account, kunt u door op de Instagram-knop te klikken de inhoud van deze website koppelen aan uw Instagram-profiel. Hierdoor kan Instagram uw bezoek aan deze website koppelen aan uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze website geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het verdere gebruik ervan door Instagram.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor zover via het hier beschreven hulpmiddel persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Facebook respectievelijk Instagram worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland, gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (art. 26 AVG). Deze gezamenlijke verantwoordelijkheid heeft uitsluitend betrekking op het verzamelen van de gegevens en het doorgeven ervan aan Facebook respectievelijk Instagram. De verwerking die vervolgens door Facebook respectievelijk Instagram plaatsvindt, valt buiten deze gezamenlijke verantwoordelijkheid.

De onderlinge verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst inzake gezamenlijke verwerking, die u hier kunt inzien:
https://www.facebook.com/legal/controller_addendum

Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van informatie over gegevensbescherming bij het gebruik van de Facebook- en Instagram-tools en voor de privacyconforme technische implementatie op onze website. Facebook is verantwoordelijk voor de gegevensbeveiliging van de Facebook- en Instagram-producten. Rechten van betrokkenen (bijv. inzageverzoeken) met betrekking tot gegevens die door Facebook respectievelijk Instagram worden verwerkt, kunt u rechtstreeks bij Facebook uitoefenen. Als u uw rechten bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te geven aan Facebook.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier:

https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum

https://privacycenter.instagram.com/policy/

https://de-de.facebook.com/help/566994660333381

Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van Instagram:
https://privacycenter.instagram.com/policy/

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de EU en de VS die de naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452

LinkedIn

Deze website maakt gebruik van elementen van het netwerk LinkedIn. De aanbieder is LinkedIn Ireland Unlimited Company, Wilton Plaza, Wilton Place, Dublin 2, Ierland.

Bij elk bezoek aan een pagina van deze website die LinkedIn-elementen bevat, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van LinkedIn. LinkedIn wordt hierdoor geïnformeerd dat u deze website heeft bezocht met uw IP-adres. Wanneer u op de “Recommend-knop” van LinkedIn klikt en bent ingelogd in uw LinkedIn-account, kan LinkedIn uw bezoek aan deze website koppelen aan u en uw gebruikersaccount. Wij wijzen erop dat wij als aanbieder van deze website geen kennis hebben van de inhoud van de verzonden gegevens of het gebruik daarvan door LinkedIn.

Het gebruik van deze dienst gebeurt op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-Commissie. Details vindt u hier:
https://www.linkedin.com/help/linkedin/answer/a1343190/datenubertragung-aus-der-eu-dem-ewr-und-der-schweiz?lang=de

Meer informatie hierover vindt u in het privacybeleid van LinkedIn:
https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de EU en de VS die de naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5448

 

6. Analyse-tools en reclame

Gebruik van HubSpot Analytics

We gebruiken op onze website HubSpot Analytics, een webanalysetool van HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141 USA (hierna "HubSpot"). HubSpot maakt gebruik van cookies en soortgelijke technologieën om uw gebruik van onze website te analyseren. Hierdoor kunnen bijvoorbeeld de volgende gegevens worden verzameld:

  • IP-adres

  • Geografische locatie

  • Browser-type

  • Bezoekduur

  • Bezochte pagina’s

De via de cookie gegenereerde informatie over het gebruik van deze website wordt meestal naar servers van HubSpot in de VS verzonden en daar opgeslagen. We gebruiken HubSpot om het gebruik van onze website te evalueren en rapporten over website-activiteiten samen te stellen. De rechtsgrondslag voor het gebruik is uw toestemming op grond van art. 6 lid 1 sub a AVG, die u via onze cookie-banner kunt geven.

U kunt uw toestemming te allen tijde intrekken door uw cookie-instellingen aan te passen of de cookies in uw browser te verwijderen. Meer informatie over gegevensbescherming bij HubSpot vindt u hier:
https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Google Tag Manager

We maken gebruik van Google Tag Manager. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Google Tag Manager is een tool waarmee we tracking- of statistiektools en andere technologieën op onze website kunnen integreren. Google Tag Manager zelf maakt geen gebruikersprofielen aan, slaat geen cookies op en voert geen zelfstandige analyses uit. Het dient uitsluitend voor het beheer en het afspelen van via deze tool geïntegreerde tools. Google Tag Manager verzamelt echter uw IP-adres, dat ook naar het moederbedrijf van Google in de Verenigde Staten kan worden verzonden.

Het gebruik van Google Tag Manager is gebaseerd op art. 6 lid 1 sub f AVG. De websitebeheerder heeft een gerechtvaardigd belang bij een snelle en eenvoudige integratie en beheer van verschillende tools op zijn website. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of de toegang tot informatie op het apparaat van de gebruiker (bijvoorbeeld device fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die de naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier:
https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780

Gebruik van DoubleClick by Google

Onze website maakt gebruik van het online marketingtool DoubleClick by Google. De aanbieder is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland ("Google").
DoubleClick gebruikt cookies om relevante advertenties voor gebruikers weer te geven, rapporten over campagneresultaten te verbeteren of te voorkomen dat een gebruiker dezelfde advertenties meerdere keren ziet. Via een cookie-ID registreert Google welke advertenties in welke browser worden weergegeven en kan zo herhalingen vermijden. Daarnaast maken DoubleClick-cookies het mogelijk zogenaamde conversies te meten die betrekking hebben op advertentieaanvragen, bijvoorbeeld wanneer een gebruiker een DoubleClick-advertentie ziet en later met dezelfde browser de website van de adverteerder bezoekt en daar iets koopt.
Het gebruik van DoubleClick gebeurt alleen met uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG. U kunt deze toestemming te allen tijde voor de toekomst intrekken door de cookie-instellingen op onze website aan te passen.
Google verwerkt uw gegevens mogelijk ook in de Verenigde Staten. Google is gecertificeerd onder het EU-VS Data Privacy Framework. Meer informatie over gegevensbescherming bij Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de
U kunt het opslaan van cookies via een overeenkomstige instelling van uw browsersoftware voorkomen. Daarnaast kunt u het verzamelen van door de cookies gegenereerde en op uw gebruik van de website gerichte gegevens aan Google, evenals de verwerking van deze gegevens, voorkomen door de browserplugin te downloaden en te installeren die beschikbaar is via de volgende link: https://adssettings.google.com/authenticated

Google Analytics

Deze website maakt gebruik van functies van de webanalysetool Google Analytics. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.
Google Analytics stelt de websitebeheerder in staat het gedrag van websitebezoekers te analyseren. Hierbij ontvangt de websitebeheerder verschillende gebruiksgegevens, zoals paginaweergaven, verblijfsduur, gebruikte besturingssystemen en herkomst van de gebruiker. Deze gegevens worden gekoppeld aan het betreffende eindapparaat van de gebruiker. Een toewijzing aan een gebruikers-ID vindt niet plaats.

Verder kunnen we met Google Analytics onder andere uw muis- en scrollbewegingen en klikken registreren. Google Analytics gebruikt bovendien verschillende modelleringstechnieken om de verzamelde datasets aan te vullen en zet machine learning-technologieën in bij de data-analyse.

Google Analytics maakt gebruik van technologieën die herkenning van de gebruiker mogelijk maken voor analyse van het gebruikersgedrag (bijv. cookies of device fingerprinting). De door Google verzamelde informatie over het gebruik van deze website wordt doorgaans naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

IP-anonimisering

De IP-anonimisering van Google Analytics is ingeschakeld. Hierdoor wordt uw IP-adres door Google binnen lidstaten van de Europese Unie of andere verdragsstaten van de Overeenkomst betreffende de Europese Economische Ruimte ingekort voordat het naar de VS wordt verzonden. Alleen in uitzonderlijke gevallen wordt het volledige IP-adres naar een server van Google in de VS verzonden en daar ingekort. Namens de beheerder van deze website zal Google deze informatie gebruiken om uw gebruik van de website te evalueren, rapporten over websiteactiviteiten samen te stellen en om andere diensten in verband met het websitegebruik en internetgebruik aan de websitebeheerder te leveren. Het via Google Analytics door uw browser overgedragen IP-adres wordt niet met andere gegevens van Google samengevoegd.

Browser-plugin

U kunt het verzamelen en verwerken van uw gegevens door Google voorkomen door de browser-plugin te downloaden en te installeren, beschikbaar via de volgende link: https://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

Meer informatie over het omgaan met gebruikersgegevens bij Google Analytics vindt u in het privacybeleid van Google: https://support.google.com/analytics/answer/6004245?hl=de.

Microsoft Advertising

De beheerder van de website maakt gebruik van Microsoft Advertising. Microsoft Advertising is een online advertentieprogramma van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS.

Microsoft Advertising stelt ons in staat om advertenties te tonen in de Bing-zoekmachine of op externe websites, wanneer een gebruiker bepaalde zoektermen invoert bij Bing (keyword-targeting). Daarnaast kunnen gerichte advertenties worden getoond op basis van gebruikersgegevens die bij Microsoft beschikbaar zijn (bijvoorbeeld locatiegegevens en interesses) (doelgroep-targeting). Wij als websitebeheerder kunnen deze gegevens kwantitatief analyseren, bijvoorbeeld door te onderzoeken welke zoektermen hebben geleid tot het tonen van onze advertenties en hoeveel advertenties tot clicks hebben geleid.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Uw toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://learn.microsoft.com/de-de/compliance/regulatory/offering-eu-model-clauses.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/6474.

Verwerkingsovereenkomst

Wij hebben een verwerkingsovereenkomst (AVV) gesloten voor het gebruik van de hierboven genoemde dienst. Dit is een wettelijk verplichte overeenkomst die garandeert dat persoonsgegevens van onze websitebezoekers alleen op onze instructies en in overeenstemming met de AVG worden verwerkt.

Google AdSense

Deze website maakt gebruik van Google AdSense, een dienst voor het integreren van advertenties. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met Google AdSense kunnen wij gerichte advertenties van derden op onze website tonen. De inhoud van de advertenties is gebaseerd op uw interesses, die Google afleidt uit uw eerdere gebruikersgedrag. Daarnaast worden bij de selectie van passende advertenties ook contextuele informatie zoals uw locatie, de inhoud van de bezochte website of de door u ingevoerde Google-zoektermen meegenomen.

Google AdSense gebruikt cookies, webbakens (onzichtbare afbeeldingen) en vergelijkbare herkenningstechnologieën. Hiermee kunnen gegevens zoals het bezoekersverkeer op deze pagina’s worden geanalyseerd.

De door Google AdSense verzamelde informatie over het gebruik van deze website (inclusief uw IP-adres) en de levering van advertentieformaten wordt naar een server van Google in de VS verzonden en daar opgeslagen. Deze informatie kan door Google worden doorgegeven aan contractpartners van Google. Google zal uw IP-adres echter niet koppelen aan andere door u opgeslagen gegevens.

Het gebruik van deze dienst is gebaseerd op uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Uw toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de EU-commissie. Details vindt u hier: https://privacy.google.com/businesses/controllerterms/mccs/.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Google Conversion Tracking

Deze website maakt gebruik van Google Conversion Tracking. De aanbieder is Google Ireland Limited ("Google"), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Met behulp van Google Conversion Tracking kunnen Google en wij herkennen of een gebruiker bepaalde acties heeft uitgevoerd. Zo kunnen wij bijvoorbeeld analyseren welke knoppen op onze website hoe vaak zijn aangeklikt en welke producten bijzonder vaak zijn bekeken of gekocht. Deze informatie dient om conversiestatistieken op te stellen. Wij ontvangen het totaal aantal gebruikers dat op onze advertenties heeft geklikt en welke acties zij hebben uitgevoerd. Wij ontvangen geen informatie waarmee wij de gebruiker persoonlijk kunnen identificeren. Google zelf gebruikt voor identificatie cookies of vergelijkbare herkenningstechnologieën.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Uw toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over Google Conversion Tracking vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf beschikt over een certificering volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten, die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS moet waarborgen. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Meta-Pixel (voorheen Facebook Pixel)

Deze website maakt gebruik van het bezoekeractie-pixel van Meta voor conversiemeting. De aanbieder van deze dienst is Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Dublin 2, Ierland. Volgens Meta worden de verzamelde gegevens echter ook naar de VS en andere derde landen overgedragen.

Het gedrag van bezoekers kan worden gevolgd nadat zij via een klik op een Meta-advertentie naar de website van de aanbieder zijn geleid. Hierdoor kan de effectiviteit van Meta-advertenties worden geëvalueerd voor statistische en marktonderzoeksdoeleinden en kunnen toekomstige reclamecampagnes worden geoptimaliseerd.

De verzamelde gegevens zijn voor ons als exploitant van deze website anoniem; wij kunnen geen conclusies trekken over de identiteit van de gebruikers. De gegevens worden echter door Meta opgeslagen en verwerkt, waardoor een koppeling met het respectieve gebruikersprofiel op Facebook of Instagram mogelijk is en Meta de gegevens kan gebruiken voor eigen reclamedoeleinden, overeenkomstig het Meta-gebruiksbeleid (https://de-de.facebook.com/about/privacy/). Hierdoor kan Meta advertenties plaatsen op Facebook, Instagram en andere reclamekanalen. Dit gebruik van de gegevens kan door ons als websitebeheerder niet worden beïnvloed.

Het gebruik van deze dienst vindt plaats op basis van uw toestemming volgens artikel 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG. Uw toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Voor zover met behulp van deze tool persoonsgegevens op onze website worden verzameld en aan Meta worden doorgegeven, zijn wij en Meta Platforms Ireland Limited, 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ierland gezamenlijk verantwoordelijk voor deze gegevensverwerking (artikel 26 AVG). De gezamenlijke verantwoordelijkheid beperkt zich uitsluitend tot de verzameling en doorzending van de gegevens aan Meta. De verwerking die Meta daarna verricht, valt niet onder de gezamenlijke verantwoordelijkheid. De gezamenlijke verplichtingen zijn vastgelegd in een overeenkomst over gezamenlijke verwerking. De tekst van deze overeenkomst vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/controller_addendum. Volgens deze overeenkomst zijn wij verantwoordelijk voor het verstrekken van privacy-informatie bij het gebruik van de Meta-tool en de privacy-compliant implementatie van de tool op onze website. Meta is verantwoordelijk voor de databeveiliging van de Meta-producten. Rechten van betrokkenen (zoals inzageverzoeken) met betrekking tot gegevens die bij Facebook of Instagram worden verwerkt, kunt u direct bij Meta uitoefenen. Wanneer u deze rechten bij ons uitoefent, zijn wij verplicht deze door te sturen naar Meta.

De gegevensoverdracht naar de VS is gebaseerd op de standaardcontractbepalingen van de Europese Commissie. Details vindt u hier: https://www.facebook.com/legal/EU_data_transfer_addendum en https://de-de.facebook.com/help/566994660333381.

In de privacyverklaring van Meta vindt u meer informatie over de bescherming van uw privacy: https://de-de.facebook.com/about/privacy/.

U kunt ook de remarketingfunctie “Custom Audiences” uitschakelen via de advertentie-instellingen op https://www.facebook.com/ads/preferences/?entry_product=ad_settings_screen. Hiervoor moet u ingelogd zijn bij Facebook.

Als u geen account hebt bij Facebook of Instagram, kunt u op de website van de European Interactive Digital Advertising Alliance gebruiksgebaseerde reclame van Meta uitschakelen: http://www.youronlinechoices.com/de/praferenzmanagement/.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework (DPF). Dit kader is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de Verenigde Staten die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS waarborgt. Elk gecertificeerd bedrijf verplicht zich deze normen na te leven. Meer informatie hierover vindt u bij de aanbieder via: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/4452.

 

7. Nieuwsbrief

Nieuwsbriefgegevens

Als u de op de website aangeboden nieuwsbrief wilt ontvangen, hebben wij uw e-mailadres nodig, evenals informatie die ons in staat stelt te controleren dat u de eigenaar bent van het opgegeven e-mailadres en dat u instemt met het ontvangen van de nieuwsbrief. Verder worden geen gegevens of alleen op vrijwillige basis gegevens verzameld. Deze gegevens gebruiken wij uitsluitend voor het verzenden van de gevraagde informatie en wij geven ze niet door aan derden.

De verwerking van de in het aanmeldformulier voor de nieuwsbrief ingevoerde gegevens vindt uitsluitend plaats op basis van uw toestemming (artikel 6 lid 1 sub a AVG). De gegeven toestemming voor het opslaan van de gegevens, het e-mailadres en het gebruik daarvan voor het verzenden van de nieuwsbrief kunt u te allen tijde intrekken, bijvoorbeeld via de “uitschrijven”-link in de nieuwsbrief. De rechtmatigheid van reeds verwerkte gegevens blijft hierdoor onverminderd geldig.

De door u voor het ontvangen van de nieuwsbrief aan ons verstrekte gegevens worden door ons bewaard totdat u zich uitschrijft voor de nieuwsbrief, of totdat het doel van de gegevensverwerking komt te vervallen. Na uitschrijving worden uw gegevens verwijderd uit de nieuwsbriefdistributielijst bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener. Wij behouden ons het recht voor om e-mailadressen uit onze nieuwsbriefdistributielijst te verwijderen of te blokkeren op basis van ons gerechtvaardigd belang volgens artikel 6 lid 1 sub f AVG.

Gegevens die voor andere doeleinden bij ons zijn opgeslagen, blijven hiervan onverminderd geldig.

Na uw uitschrijving uit de nieuwsbriefdistributielijst kan uw e-mailadres bij ons of bij de nieuwsbriefdienstverlener worden opgeslagen op een zwarte lijst (blacklist), indien dit nodig is om toekomstige mailings te voorkomen. De gegevens in de blacklist worden alleen voor dit doel gebruikt en niet samengevoegd met andere gegevens. Dit dient zowel uw belang als ons belang bij het naleven van wettelijke voorschriften omtrent het verzenden van nieuwsbrieven (gerechtvaardigd belang in de zin van artikel 6 lid 1 sub f AVG). De opslag in de blacklist is niet tijdgebonden. U kunt bezwaar maken tegen deze opslag, mits uw belangen zwaarder wegen dan ons gerechtvaardigd belang.

 

8. Plugins en tools

YouTube met uitgebreide privacybescherming

Deze website embed video’s van de website YouTube. Exploitant van deze website is Google Ireland Limited („Google”), Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland.

Wanneer u een van deze websites bezoekt waarop YouTube is ingebed, wordt er een verbinding gemaakt met de servers van YouTube. Daarbij wordt aan de YouTube-server doorgegeven welke van onze pagina’s u heeft bezocht. Als u bent ingelogd op uw YouTube-account, kan YouTube uw surfgedrag direct aan uw persoonlijke profiel koppelen. Dit kunt u voorkomen door uit te loggen uit uw YouTube-account.

Wij gebruiken YouTube in de uitgebreide privacy-modus. Video’s die in deze modus worden afgespeeld, worden volgens YouTube niet gebruikt voor personalisatie van het surfen op YouTube. Ook worden advertenties in deze modus niet gepersonaliseerd. In de uitgebreide privacy-modus worden geen cookies geplaatst. In plaats daarvan worden zogenaamde Local Storage-elementen opgeslagen in de browser van de gebruiker, die vergelijkbaar zijn met cookies en persoonsgegevens kunnen bevatten en gebruikt kunnen worden voor herkenning. Details over de uitgebreide privacy-modus vindt u hier: https://support.google.com/youtube/answer/171780.

Na het activeren van een YouTube-video kunnen er eventueel verdere gegevensverwerkingen plaatsvinden waarop wij geen invloed hebben.

Het gebruik van YouTube gebeurt in het belang van een aantrekkelijke presentatie van onze online-aanbiedingen. Dit vormt een gerechtvaardigd belang in de zin van art. 6 lid 1 sub f AVG. Indien daarvoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG en § 25 lid 1 TDDDG, voor zover de toestemming het opslaan van cookies of toegang tot informatie op het eindapparaat van de gebruiker (bijv. device-fingerprinting) in de zin van de TDDDG omvat. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken.

Meer informatie over privacy bij YouTube vindt u in hun privacybeleid: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Het bedrijf is gecertificeerd volgens het „EU-US Data Privacy Framework“ (DPF). Het DPF is een overeenkomst tussen de Europese Unie en de VS die naleving van Europese privacyregels bij gegevensverwerking in de VS waarborgt. Elk bedrijf dat volgens het DPF is gecertificeerd, verplicht zich deze privacyregels na te leven. Meer informatie hierover vindt u hier: https://www.dataprivacyframework.gov/participant/5780.

Inbedding van Google Photos

Op onze website gebruiken wij Google Photos voor het weergeven van afbeeldingen en fotoalbums. De aanbieder van deze dienst is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland („Google“).

Bij het openen van een pagina waarop Google Photos is ingebed, wordt een verbinding gemaakt met de servers van Google. Hierbij wordt uw IP-adres aan Google doorgegeven en mogelijk verdere informatie, zoals het tijdstip van het bezoek of browserinformatie, verwerkt. Als u bent ingelogd in uw Google-account, kan Google het bezoek aan onze website aan uw gebruikersaccount koppelen.

Het gebruik van Google Photos gebeurt in het belang van een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke presentatie van onze online-aanbiedingen. Indien hiervoor toestemming is gevraagd, vindt de verwerking uitsluitend plaats op basis van art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming kan te allen tijde worden ingetrokken. Anders vindt de verwerking plaats op basis van art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang is de geoptimaliseerde presentatie van onze inhoud.

Google verwerkt gegevens mogelijk ook in de VS. Google is gecertificeerd volgens het EU-US Data Privacy Framework, waardoor een passend niveau van gegevensbescherming wordt gegarandeerd.

Meer informatie over de gegevensverwerking door Google vindt u hier: https://policies.google.com/privacy?hl=de

Inbedding van YouTube-afbeeldingen

Op onze website zijn preview- of voorbeeldafbeeldingen (zogenaamde thumbnails) van het videoportaal YouTube ingebed. Aanbieder hiervan is Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Ierland (hierna „YouTube“).

Al bij het openen van een pagina waarop een YouTube-thumbnail is ingebed, kan er een verbinding worden gemaakt met de servers van YouTube. Hierbij worden met name het IP-adres en mogelijk andere technische gegevens van uw browser aan YouTube doorgegeven. Dit gebeurt onafhankelijk van de vraag of u een YouTube-account heeft of daarop bent ingelogd.

De inbedding vindt plaats ter aantrekkelijke presentatie van ons online-aanbod en ter voorafgaande informatie over de ingesloten video’s. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in een aantrekkelijke en gebruiksvriendelijke inrichting van onze website.

Als u niet wilt dat YouTube de via onze website verzamelde gegevens direct aan uw YouTube-account koppelt, log dan uit uw YouTube-account voordat u onze website bezoekt. Meer informatie over privacy bij YouTube vindt u in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy

Google Fonts (lokale hosting)

Deze pagina gebruikt zogenaamde Google Fonts voor een uniforme weergave van lettertypen, die door Google worden aangeboden. De Google Fonts zijn lokaal geïnstalleerd. Er vindt geen verbinding plaats met servers van Google.

Meer informatie over Google Fonts vindt u hier: https://developers.google.com/fonts/faq en in het privacybeleid van Google: https://policies.google.com/privacy?hl=de.

Gebruik van HubSpot Consent Management

Wij gebruiken de consentmanagementfunctie van HubSpot, een dienst van HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, VS (hierna „HubSpot“). HubSpot Consent Management maakt het voor ons mogelijk uw toestemmingen voor het gebruik van cookies en andere technologieën op een privacy-compliant manier te verzamelen, te documenteren en te beheren.

Hiervoor worden de volgende gegevens verwerkt:

  • Uw toestemmingsbeslissing (toestemming of weigering)

  • Tijdstempel van de beslissing

  • Verkort IP-adres

  • Informatie over uw browser en apparaat

Deze gegevens worden opgeslagen om de plicht tot toestemming conform art. 7 lid 1 AVG te kunnen aantonen. Rechtsgrondslag voor deze verwerking is art. 6 lid 1 sub c AVG (naleving van wettelijke verplichtingen) en art. 6 lid 1 sub f AVG (ons gerechtvaardigd belang bij een rechtsgeldige documentatie).

De opslag van de gegevens vindt plaats zolang als de wettelijke bewaarplichten gelden. Meer informatie over privacy bij HubSpot vindt u hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Gebruik van HubSpot CMS

Wij gebruiken op onze website het contentmanagementsysteem (CMS) van HubSpot, een dienst van HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, VS (hierna „HubSpot“). HubSpot CMS wordt gebruikt voor het aanmaken, onderhouden en beschikbaar stellen van onze website-inhoud.

In het kader van het gebruik worden diverse gegevens verwerkt, waaronder:

  • IP-adres van de websitebezoeker

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Opgevraagde pagina’s en tijdstippen

  • Verwijzende URL (referrer-URL)

  • Eventueel cookies en vergelijkbare technologieën

Deze verwerking vindt plaats voor de technische beschikbaarstelling van onze website, optimalisatie van ons online aanbod en beveiligingsdoeleinden. Rechtsgrondslag voor de verwerking is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in een aantrekkelijke en veilige presentatie van onze inhoud en een efficiënte beheersing van onze website.

De gegevens kunnen worden verwerkt op servers in de VS. Ter bescherming van uw gegevens hebben wij met HubSpot passende afspraken gemaakt volgens de EU-standaardcontractbepalingen.

Meer informatie over privacy bij HubSpot vindt u onder: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Gebruik van HubSpot Forms

Wij gebruiken op onze website formulieren van HubSpot, een dienst van HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, VS (hierna „HubSpot“). HubSpot Forms stelt ons in staat om contactverzoeken, nieuwsbriefinschrijvingen en andere invoer via formulieren te verzamelen en te verwerken.

Wanneer u een formulier invult, worden met name de volgende gegevens verwerkt:

  • Uw ingevoerde gegevens (bijv. naam, e-mailadres, bericht)

  • IP-adres

  • Tijdstempel van verzending

  • Technische informatie over browser en apparaat

Deze gegevens worden opgeslagen op de servers van HubSpot om uw verzoek te verwerken en contact met u op te nemen. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub b AVG (overeenkomst of precontractuele maatregelen) of uw toestemming volgens art. 6 lid 1 sub a AVG, indien u instemt met contact (bijv. bij nieuwsbriefinschrijving).

De gegevens kunnen worden overgedragen aan de VS. Ter bescherming van uw gegevens hebben wij met HubSpot EU-standaardcontractbepalingen afgesloten.

Meer informatie over privacy bij HubSpot vindt u hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Inbedding van HubSpot Video

Wij gebruiken op onze website HubSpot Video, een functie van HubSpot Inc., 25 First Street, 2nd Floor, Cambridge, MA 02141, VS (hierna „HubSpot“), om video’s in te sluiten en het gebruik te analyseren.

Bij het bezoeken van een pagina met ingesloten HubSpot-video’s wordt een verbinding gemaakt met de servers van HubSpot. Daarbij worden met name de volgende gegevens verwerkt:

  • IP-adres

  • Opgevraagde pagina en videocontent

  • Technische informatie over uw browser en apparaat

  • Gebruiksgedrag (bijv. afspeelmomenten, video-oproepen)

De verwerking vindt plaats om videocontent weer te geven, het gebruik te analyseren en ons online aanbod te optimaliseren. Rechtsgrondslag is uw toestemming conform art. 6 lid 1 sub a AVG, die u kunt geven via het cookie-/consentbeheer.

De gegevens kunnen worden overgedragen aan de VS. Ter bescherming van uw gegevens hebben wij met HubSpot de EU-standaardcontractbepalingen afgesloten.

Meer informatie over privacy bij HubSpot vindt u hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

HubSpot Usemessages

Wij gebruiken op onze website de dienst HubSpot Usemessages (usemessages.com) voor het weergeven van berichten en meldingen. Aanbieder is HubSpot Inc., 25 First Street, Cambridge, MA 02141, VS. Daarbij kunnen met name IP-adres, apparaatgegevens en gebruiksgedrag worden verwerkt en overgedragen aan servers in de VS. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG (gerechtvaardigd belang bij een gebruiksvriendelijke communicatie) of art. 6 lid 1 sub a AVG, voor zover toestemming vereist is. Meer informatie vindt u hier: https://legal.hubspot.com/privacy-policy

Gebruik van Microsoft Ajax CDN

Wij gebruiken op onze website het Content Delivery Network (CDN) „Microsoft Ajax CDN“ van Microsoft Corporation, One Microsoft Way, Redmond, WA 98052-6399, VS (hierna „Microsoft“). Het CDN zorgt ervoor dat bepaalde scripts en bibliotheken (bijv. JavaScript-bestanden) sneller en technisch betrouwbaar worden geleverd.

Bij het bezoeken van onze website downloadt uw browser de benodigde bestanden rechtstreeks van de servers van het CDN. Hierbij worden met name de volgende gegevens verwerkt:

  • Uw IP-adres

  • Informatie over uw browser, besturingssysteem en apparaat

  • De bezochte website (referrer-URL)

  • Datum en tijdstip van toegang

Het gebruik vindt plaats in het belang van een veilige en efficiënte levering van onze website en ter optimalisatie van de laadtijden. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in een hoge beschikbaarheid en technische performance van onze website.

De gegevens kunnen worden overgedragen aan de VS. Microsoft is gecertificeerd volgens het EU-VS Data Privacy Framework. Meer informatie vindt u hier: ajax.aspnetcdn.com

Gebruik van Mux

Wij gebruiken op onze website diensten van Mux, Inc., 1182 Market St. Suite 425, San Francisco, CA 94102, VS (hierna „Mux“), om videocontent beschikbaar te stellen, af te spelen en het gebruik te analyseren.

Bij het bezoeken van een pagina met ingesloten Mux-video’s wordt een verbinding gemaakt met de servers van Mux. Daarbij worden met name de volgende gegevens verwerkt:

  • IP-adres

  • Opgevraagde pagina en videocontent

  • Browser- en apparaatgegevens

  • Besturingssysteem

  • Tijdstempel en gebruiksgegevens (bijv. afspeelmomenten, streamingkwaliteit, foutdiagnoses)

Deze verwerking vindt plaats om video’s technisch correct weer te geven, de streamingkwaliteit te optimaliseren en de performance te monitoren. Rechtsgrondslag is art. 6 lid 1 sub f AVG. Ons gerechtvaardigd belang ligt in een betrouwbare en kwalitatief hoogwaardige videoverstrekking.

De gegevens kunnen worden verwerkt op servers in de VS. Ter bescherming van uw gegevens hebben wij met Mux de EU-standaardcontractbepalingen afgesloten.

Meer informatie over privacy bij Mux vindt u hier: https://mux.com/privacy

 

9. Eigen diensten

Omgang met sollicitatiegegevens

Wij bieden u de mogelijkheid om bij ons te solliciteren (bijv. per e-mail, per post of via een online sollicitatieformulier). Hieronder informeren wij u over de omvang, het doel en het gebruik van de persoonsgegevens die wij in het kader van het sollicitatieproces verzamelen. Wij verzekeren u dat het verzamelen, verwerken en gebruiken van uw gegevens in overeenstemming met de geldende privacywetgeving en alle andere wettelijke bepalingen gebeurt en dat uw gegevens strikt vertrouwelijk worden behandeld.

Omvang en doel van gegevensverzameling

Wanneer u een sollicitatie indient, verwerken wij de daarmee verbonden persoonsgegevens (zoals contact- en communicatiedata, sollicitatiedocumenten, notities in het kader van sollicitatiegesprekken etc.), voor zover dit noodzakelijk is voor de beslissing over het aangaan van een arbeidsovereenkomst. De rechtsgrondslag hiervoor is § 26 BDSG volgens Duits recht (aanloop tot een arbeidscontract), art. 6 lid 1 sub b AVG (algemene contractaanloop) en – indien u toestemming heeft gegeven – art. 6 lid 1 sub a AVG. De toestemming is te allen tijde intrekbaar. Uw persoonsgegevens worden binnen ons bedrijf uitsluitend gedeeld met personen die betrokken zijn bij de verwerking van uw sollicitatie.

Indien de sollicitatie succesvol is, worden de door u verstrekte gegevens op basis van § 26 BDSG en art. 6 lid 1 sub b AVG opgeslagen in onze gegevensverwerkende systemen voor de uitvoering van de arbeidsovereenkomst.

Bewaartermijn van de gegevens

Indien wij u geen aanbod kunnen doen, u een aanbod weigert of uw sollicitatie intrekt, behouden wij ons het recht voor om de door u verstrekte gegevens op basis van onze gerechtvaardigde belangen (art. 6 lid 1 sub f AVG) tot 6 maanden na het beëindigen van de sollicitatieprocedure (afwijzing of intrekking) te bewaren. Daarna worden de gegevens verwijderd en de fysieke sollicitatiedocumenten vernietigd. Deze bewaring dient met name bewijsdoeleinden in geval van een rechtszaak. Indien duidelijk is dat de gegevens na de 6-maandsperiode nog nodig zijn (bijv. wegens een dreigend of lopend rechtsgeschil), worden ze pas verwijderd zodra het doel voor de verdere bewaring komt te vervallen.

Een langere bewaartermijn kan ook plaatsvinden indien u hiervoor toestemming heeft gegeven (art. 6 lid 1 sub a AVG) of wanneer wettelijke bewaarplichten verwijdering verhinderen.

Opname in de sollicitantenpool

Indien wij u geen aanbod kunnen doen, bestaat mogelijk de optie om u op te nemen in onze sollicitantenpool. In dat geval worden alle documenten en gegevens uit uw sollicitatie overgenomen in de pool, om u te kunnen benaderen bij passende vacatures.

De opname in de sollicitantenpool gebeurt uitsluitend op basis van uw uitdrukkelijke toestemming (art. 6 lid 1 sub a AVG). Het geven van toestemming is vrijwillig en staat los van de lopende sollicitatieprocedure. Betrokkene kan zijn/haar toestemming te allen tijde intrekken. In dat geval worden de gegevens uit de sollicitantenpool onherroepelijk verwijderd, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.

De gegevens uit de sollicitantenpool worden uiterlijk twee jaar na het verlenen van de toestemming onherroepelijk verwijderd.