
Evenementen analyseren: Beurzen als bron van kennis
Er bestaat geen twijfel over: in de evenementenbranche vind je gemakkelijk een aantal standbouwers die het een en ander weten over het plannen en bouwen van beursstands; hier en daar vind je ook kleinere softwaretools die bestelprocessen vereenvoudigen. Een “tool” is echter zeker geen holistisch ecosysteem met geïntegreerde webgebaseerde software.
Wat ExpoCloud tot de nieuwe standaard in event management maakt, is een veel groter voordeel voor de klant, omdat je evenementen kunt meten en op een valide manier kunt analyseren. Deze waardevolle gegevens resulteren in extra kennis die u anders niet zou hebben. In ExpoCloud is de module “Analytics” geïntegreerd, waarmee u met één druk op de knop beschikt over business intelligence en rapportage op maat.
Ook kunt u de in Duitsland ontwikkelde meettechnologie “Event Metrics” boeken voor elk evenement, van groot tot klein, waarmee u nauwkeurig bezoekersstromen kunt meten: Zo weet je bijvoorbeeld altijd welke afbeeldingen, tentoonstellingen of digitale content welke aandacht hebben getrokken of kun je terugkerende bezoekers identificeren. - Uiteraard GDPR-compliant, want net zoals het ExpoCloud ecosysteem volledig voldoet aan de strenge eisen van de Duitse wet bescherming persoonsgegevens, geldt dit ook voor de unieke Event Metrics technologie.
Meer kennis. Meer succes. Meer overtuiging.
Iedereen in uw organisatie die dagelijks actief of passief betrokken is bij uw live communicatie profiteert van de Analytics module en de Event Metrics meettechnologie, omdat voor alle evenementen gegevens beschikbaar zijn die van zeer grote waarde zijn: Ze halen “Big Knowledge” uit Big Data en presenteren numerieke waarden die successen van evenementen concreet bewijzen. Dit verandert een “buikgevoel” snel in zekerheid. Experts uit marketing, sales en recruiting maken gebruik van empirische gegevens die met één druk op de knop beschikbaar zijn in ExpoCloud.
De Analytics module is onderverdeeld in twee gebieden: Business Analytics en Reporting. Het eerste gebied bevat grafische weergaven van klassieke kerncijfers voor business intelligence: u kunt bijvoorbeeld in realtime zien hoe uw beursbudgetten zijn verdeeld of welke materiaalomzet er heeft plaatsgevonden (artikelrotatie). Rapporten zijn vooraf geconfigureerde Excel-bestanden die worden aangepast en geïntegreerd door de rapportageservice van ExpoCloud. Beursrapportage in enkele seconden.

Event metrics: het onzichtbare zichtbaar maken
Bij alle evenementen was, is en blijft de persoonlijke touch de allerbelangrijkste waarde: Live communicatie overtuigt met een gegarandeerde regelmaat omdat je organisatie live en informeel kan interageren met klanten, partners, sollicitanten enz. Als gevolg hiervan worden gesprekken meestal geraadpleegd als het gaat om het evalueren van het succes van een evenement. Het aantal en de kwaliteit van de gevoerde gesprekken zijn een belangrijke indicator - maar deze kennis kan eenvoudig en betrouwbaar worden uitgebreid!
Zodra u Event Metrics in uw ExpoCloud boekt voor een evenement, worden zeer kleine meetapparaten onzichtbaar op de stand geplaatst om uw hele expositieruimte te verlichten: De sensortechnologie vangt signalen op van alle mobiele apparaten die zich in het verlichte gebied bevinden en ingeschakeld zijn. Deze hoeveelheid gegevens genereert kennisbronnen die veel nieuwe aspecten toevoegen aan uw beursanalyses. Event Metrics maakt bezoekersstromen, verblijftijden en “hotspots” zichtbaar - kennis die anders verborgen zou blijven.

Kwaliteitsgarantie: transparantie voor analyses
Een evaluatieoptie is permanent beschikbaar in uw ExpoCloud: u kunt er de drie logistieke beursservices evalueren, namelijk het reclamemateriaal, de verzending en de montageservice. Deze evaluatiegegevens zijn ook opgenomen in de canon van opties als u uw evenementen zo pluralistisch en fact-based mogelijk wilt analyseren. Dit is een vorm van kwaliteitsborging waarbij alle gebruikers van ExpoCloud actief worden betrokken zodat concrete ervaringen worden opgenomen die van groot belang zijn als onderdeel van de totale kennis.

Berekeningsprecisie is altijd goed
Vanuit uw praktisch perspectief zijn twee vragen belangrijk bij het calculeren:
1) Welke ExpoCloud modules en diensten gebruik ik en met hoeveel licenties?
2) Welke interne kosten worden gemaakt wanneer eventmanagers, marketingspecialisten en/of externe bureaus met ExpoCloud werken?
Het antwoord op de eerste vraag is simpelweg het optellen van individuele tarieven, die te allen tijde transparant worden uitgelegd: ExpoCloud experts leggen u alle details uit in een persoonlijk gesprek.
Om de tweede vraag te beantwoorden is er een add-on module beschikbaar in uw ecosysteem die expliciet ontwikkeld is om ook uw eigen/interne kosten te registreren. Een holistische beursanalyse omvat veel factoren - en interne kosten zijn daar ongetwijfeld één van.
Verwaltungskosten und Materialverbrauch im Blick
Das Add-on-Modul „interne Kosten“ bietet Übersichtlichkeit, Klarheit und Transparenz. Einerseits können Sie jedem einzelnen Artikel, der sich in Ihrem ExpoCloud-Logistikkreislauf befindet, interne Verwaltungskosten zuweisen, sodass diese sichtbar sind. Andererseits ist es möglich, interne Kostenrechnungen über Materialverbräuche erstellen.
Hierzu ein Bsp.: Ein Konzern bestellt bei seinem Werbemittellieferanten 5.000 Kugelschreiber, die zum ExpoCloud-Logistikcenter gesandt werden, damit sie für folgende Events kommissioniert werden können. Beim Konzern sind sieben Menschen berechtigt, Werbemittel abrufen zu dürfen. Jedem einzelnen Kugelschreiber ist der Einkaufswert zugeordnet, in unserem Bsp. ein Euro. Dieser wird im System angezeigt, aber natürlich nicht berechnet. Bestellt Person drei 500 Kugelschreiber, werden entsprechend 500 Euro Verbrauchskosten angezeigt; Person fünf bestellt 300 Kugelschreiber, sodass 300 Euro dokumentiert werden usw.
Diese filigrane Aufteilung ermöglicht Ihnen, eigene Werbemittelverbräuche systematisch auszuwerten und präzise internen Kostenstellen zuzuweisen. Datentransparenz ist ein Teil von Controllingeffizienz.
WWM Group stelt nieuwe normen: duurzaamheid in evenementenbeheer gecertificeerd
WWM GmbH & Co. KG, een toonaangevende leverancier van standbouw voor beurzen, is het eerste bedrijf in de branche dat is gecertificeerd volgens de nieuwe DIN ISO 20121:2024-norm voor duurzaam eventmanagement. Dit toont aan dat de WWM Group zich inzet voor de hoogste normen op het gebied van duurzame evenementenplanning. CEO Dr Christian Coppeneur-Gülz benadrukt dat het volledige dienstenpakket - van advies en ontwerp tot installatie - is gecertificeerd. Deze onderscheiding benadrukt de pioniersrol en innovatiekracht van WWM, terwijl het bedrijf van plan is om zijn duurzame strategie in de toekomst verder uit te breiden via zijn eigen event management platform “Expocloud”.
DIN ISO 20121 is een internationaal erkende norm die verder gaat dan de gevestigde kwaliteitsbeheerprocessen van ISO 9001. Het vereist een holistische kijk op de ecologische, sociale en economische impact van alle bedrijfsactiviteiten en streeft naar voortdurende verbetering.
