.jpg?width=1920&height=640&name=AdobeStock_121757902%20(Gro%C3%9F).jpg)
ERM is ExpoCloud®
Het ExpoCloud ecosysteem is een merk van de WWM Group, de Europese pionier in de digitalisering van event management, of preciezer: event resource management (ERM). ExpoCloud is de praktische realisatie hiervan. Eventmanagers maken gebruik van een systemische aanpak die alle eventmiddelen webbased beschikbaar maakt. Het enige wat u hoeft te doen is uw beursmedewerkers aan te stellen - al het andere organiseert u snel, eenvoudig en efficiënt in een holistisch systeem dat projectmanagement, web-based software, beurssystemen en beurslogistiek combineert.

Wetenschappelijke basis. Logisch succes.
Het woord “expertise” is een gemeenplaats als het niet onderbouwd is. Om iets te onderbouwen heb je geschreven taal nodig, want alleen specialistische kennis en gedetailleerde expertise die kan worden nagelezen zijn geldig en duurzaam. Lippendienst is het tegenovergestelde van geschreven taal, zonder welke geen enkele wetenschap ter wereld kan functioneren.
ExpoCloud is gebaseerd op het trendsettende ERM-standaardwerk “Event-Resource-Management mit Digital Tools”, dat in 2018 verscheen bij de gerenommeerde vakuitgever Springer Gabler: dit wetenschappelijke non-fictieboek legt uit hoe eventmanagers hun live communicatie kunnen versnellen, opschalen en meetbaar maken dankzij digitalisering. Dr. Coppeneur-Gülz, die Managing Director is van de WWM Group, heeft als co-auteur zijn expertise op het gebied van beursmanagement, bedrijfsinformatica en bedrijfskunde ingebracht in dit specialistische boek.
Je kunt het non-fictie boek hier kopen.

Succesfactoren op holistische wijze
In het bovengenoemde non-fictie boek leggen de auteurs uit welke specifieke factoren doorslaggevend zijn om een zo efficiënt mogelijk event resource management te kunnen implementeren. Deze succesfactoren, die bijdragen aan de gehele evenementcyclus, zijn de volgende
- Snelheid
- Wendbaarheid
- Schaalbaarheid
- Kwaliteit
- Kosten
- Informatie
Dit jaar gaat ExpoCloud nog verder dan deze zes succesfactoren - de evenementenbranche moet immers ook aandacht besteden aan aspecten van duurzaamheid: Duurzaamheid is meervoudig en omvat zowel ecologische als economische indicatoren.


Het nieuwe definiëren met de Blue Ocean Strategie
Er zijn tal van theorieën op het gebied van strategisch management die nuttig zijn voor onder andere markt- en productontwikkeling. Voor het ExpoCloud ecosysteem moet de nadruk worden gelegd op de “Blue Ocean Strategy” (BOS), die meer dan tien jaar geleden met succes is toegepast op de productdefinitie: In de kern benadrukt de BOS dat duurzaam succes wordt bereikt wanneer nieuwe, innovatieve markten worden ontwikkeld waarin gebruikers voordelen ontvangen die even relevant als onderscheidend zijn. Dergelijke voordelen worden symbolisch aangeduid als “blauwe oceanen” om de onaangetaste aard van een markt te illustreren.
Zodra een markt is gedefinieerd of ontwikkeld volgens de BOS, wordt er een geheel nieuwe categorie gecreëerd! Het overkoepelende merk WWM heeft zo'n categorie gecreëerd met webgebaseerd event resource management, of meer precies: een voorheen onbekende software categorie. Het productmerk ExpoCloud dient als ecosysteem om deze categorie te bedienen. Eventmanagers van alle organisaties profiteren van talrijke voordelen die zeer relevant zijn in het dagelijks leven en zich ook duidelijk onderscheiden van kleinere, enkelvoudige softwaretools (differentiatie).
Uw voordelen van ExpoCloud zijn gelaagd.
Vier aspecten, vele voordelen
De Blue Ocean Strategie (BOS) vereist antwoorden op vier essentiële kernvragen:
- Eliminatie: Welke factoren moeten worden verwijderd?
- Reductie: Wat kan radicaal worden ingekort?
- Verbetering: Welke productelementen moeten boven de industriestandaard worden gebracht?
- Creatie: Welke productonderdelen moeten opnieuw worden uitgevonden?
Als je deze sleutelvragen toepast op event resource management, kom je tot de bevindingen in het volgende overzicht.
Naar het overzicht
Eliminatie: Welke factoren moeten verwijderd worden?
Uitleg:
De voordelenoverwegingen van klanten kunnen (aanzienlijk) veranderen, zodat individuele componenten van een product moeten worden geëlimineerd.
Toepassing:
- Tijdrovend overleg
- Arbeidsintensieve coördinatielussen
- Verduidelijking van materiaalbeschikbaarheid
- Enkelvoudige planning van elke beursstand
- Onduidelijke planning
Reductie: Wat kan drastisch ingekort worden?
Uitleg:
Te veel differentiatie drijft de kosten onnodig op en maakt het ook moeilijker om klanten te begrijpen. Reductie leidt tot kostenreductie en eenvoud (makkelijk te begrijpen).
Toepassing:
- Projectgerelateerde productiekosten
- Selectie van beursstandsystemen; alleen marktleiders, geen zelfgemaakte producten, geen nicheaanbieders
- Projectmanagementkosten.
Toename: Welke productelementen moeten boven de industriestandaard worden gebracht?
Uitleg:
In de beursindustrie zijn kleine hulpmiddelen voor bestellingen en voorraadbeheer de norm. Dit is echter niet genoeg omdat klanten holistische cloudsoftware nodig hebben die niet alleen bestellingen en opslag registreert, maar ook alle werkstappen in de evenementencyclus.
Toepassing:
- Holistische procesondersteuning dankzij webgebaseerde software
- Grotere betrouwbaarheid van de software in vergelijking met handmatige verwerking
- Stabielere processen dankzij softwarematige verwerking
- Kennisgeneratie dankzij de mogelijkheid om beurzen te meten
- Meer valide informatie dankzij softwareberekeningen
- Meer strategische inzichten dankzij analysemogelijkheden
- Meer keuze uit huurmateriaal
- Integratie van beurscatering
- Schaalbaarheid dankzij hogere snelheid en eenvoud
Creatie: Welke productcomponenten moeten opnieuw worden uitgevonden?
Uitleg:
In de context van event resource management moest een holistische oplossing worden gevonden die alle vier de fasen van de eventcyclus omvat (planning, uitvoering, analyse, optimalisatie). Binnen de WWM Group wordt deze oplossing “Vliegwiel” genoemd. ExpoCloud is hiervan de praktische manifestatie.
Toepassing:
- Een centraal platform voor alle vier de procesfasen
- Innovatieve analysemogelijkheden (business intelligence, beurs controlling)
- Meten van bezoekersaantallen (event metrics technologie)
- Centrale samenwerking tussen alle eventmanagers, die realtime de beschikbaarheid van materialen kunnen bekijken
Kosten verlagen, efficiëntie verhogen
Sommige event managers verwijzen graag naar het ExpoCloud ecosysteem als een “efficiëntie turbo”: dit past heel goed, want efficiëntie is het belangrijkste element in termen van tijd/proces en kosten/budget om de waarde van een systeem nuchter te kunnen bepalen. ExpoCloud elimineert voorheen arbeidsintensieve activiteiten en reduceert evenementenplanning tot een minimum. Standaardisatie en digitale automatisering zorgen voor een veel snellere, wendbaardere en overzichtelijkere planning, vooral voor kleine en middelgrote evenementen zoals recruitmentbeurzen.
Het elimineren van complexiteit en onnodige werkstappen gaat hand in hand met een aanzienlijke kostenreductie: dit is bij ExpoCloud bijvoorbeeld terug te zien in het zeer lage vaste tarief voor projectmanagement. Concurrenten zijn gedwongen om aanzienlijk meer te rekenen voor projectmanagement door een gebrek aan standaardisatie en digitale automatisering. Omdat ExpoCloud daarentegen gebaseerd is op processen die tot in detail gedifferentieerd zijn, is een lage flatrate mogelijk. U investeert uw budget hooguit in individuele verhuur van beursstands - niet in administratie en organisatie.
Vergroten van mogelijkheden, creëren van uniciteit
De web-based software van het ExpoCloud ecosysteem garandeert niet alleen het elimineren van onnodige werkstappen en het verlagen van proceskosten - het is ook een “enabler” die voorheen onvoorstelbaar potentieel realiseert. Digitale moderniteit biedt een kwantumsprong in het bijzonder als we denken aan het analyseren en optimaliseren van uw evenementen: de geïntegreerde “Analytics” software module biedt duidelijke kengetallen voor business intelligence en rapportage op elk gewenst moment, zodat uw beursbesturing wordt verrijkt met valide gegevens.

Als je voor je evenementen ook de in Duitsland ontwikkelde “Event-Metrics” meettechnologie boekt, kun je bezoekersstromen meten - uiteraard in overeenstemming met de GDPR. Meettechnologie als bron van kennis om alle evenementen nauwkeuriger, complexer en zinvoller te analyseren. Een analysemogelijkheid die alleen ExpoCloud u biedt - het toonaangevende ecosysteem voor holistisch event resource management.

EXPOCLOUD® – THE NEW STANDARD IN EVENT-MANAGEMENT.
Vraag nu ExpoCloud aanVraag nu ExpoCloud aan.
Onze oplossingen in een oogopslag
Hier vindt u meer informatie over hoe ExpoCloud u kan ondersteunen bij het plannen en realiseren van beurzen.